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【お悩み】「で?何が言いたい訳?」と言われないてしまう話し方

<<問題>>

「上司や同僚に報告、仕事の状況を伝える際にうまく話せない」
というお悩みを持っている方、多いですよね。
と、いうことで、今回は 『報告』 についての問題です。

ショップ店員のミヨさん。
接客の仕事が心から好きで、
できることなら、一生続けたいと思っています。

しかし、ミヨさんには、仕事をする上で、
最大且つ、避けて通れないストレスがあります。

それは・・・

 ― 報告がヘタ―  ・・・・

店長に報告する度に、
「で?何がいいたいわけ??」と言われてしまいます。
どうやらミヨさんの報告は意図が伝わりにくいようです。
では、「意図が伝わらない原因」「わかりにくい原因」 として正しいものはどれでしょう??

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(1).起こったことを時系列で話をしている。

(2).話している内容の中に指示語が多い。

(3).話しているセリフの一文が短い。

(4).「さて!この取り置き商品は、誰のでしょ〜かっ?」 とクイズ形式で話している。

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